Servicio · 01
Servicios de IA
IA que se siente natural al usarla — en producción.
La gente no quiere otra herramienta que aprender. Quiere una experiencia que se pueda consumir sin fricción: soporte que responde por WhatsApp, copilotos que encajan en el trabajo, flujos que terminan la tarea. Diseñamos esa capa sobre tu stack (CRM, ERP, WhatsApp), con RAG sobre tus datos y, cuando privacidad o costo lo exigen, SLM en tu VPC / on-prem. Resultados medibles, no software de estantería.
Qué hacemos
- Experiencias que sí se usanEn tendencia
- Agentes de IA y automatizaciónEn tendencia
- RAG sobre tus datosEn tendencia
- SLM e IA privada / on-premEn tendencia
- IA por voz y multimodalEn tendencia
- Copilotos y chatbots a medida
- Integraciones y APIs con LLMs
- Evals, guardrails y monitoreo
Qué recibís
- Discovery y definición del caso de uso
- Un prototipo funcional en semanas, no meses
- Integración con tu stack (CRM, ERP, datos)
- Guardrails, evaluaciones y monitoreo
- Despliegue y capacitación del equipo
Cómo trabajamos
Un proceso claro, sin sorpresas
Empezamos por cómo se consume el producto hoy — después construimos lo que encaja, con demos semanales.
Descubrimiento
Mapeamos cómo equipos y clientes consumen el trabajo hoy: fricción, canales y el KPI que importa — antes de elegir herramientas.
Diseño UX
Prototipamos la experiencia de consumo y definimos la arquitectura antes de escribir una línea de producción.
Construcción
Sprints cortos con entregas demostrables cada semana. Ves el avance, no un informe.
Evolución
Lanzamos, medimos el uso real y mejoramos. Acompañamos después del go-live: la experiencia se vuelve más fácil de consumir.
Trabajo relacionado
Algunos proyectos donde esto cobró vida.
Retail · LATAM
AI Support Agent
PropTech · EE.UU.
Mirabilis AI Match
PropTech · Finanzas · EE.UU.
Mirabilis AI Finance
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Un SaaS te pide cambiar cómo trabajás. Service as a Software es lo contrario: software y agentes armados a tu flujo. Así lo encaramos en DIPA.
Leer artículoPreguntas frecuentes
- ¿Necesitamos un dataset enorme para empezar?
- No. La mayor parte del valor viene de conectar la IA a los datos y herramientas que ya tenés. Arrancamos con un caso de alto impacto y un prototipo.
- ¿Nuestros datos están seguros?
- Sí. Diseñamos con la privacidad primero: tus datos quedan en tu entorno, con controles de acceso y límites claros sobre lo que ven los modelos.
- ¿Qué tan rápido vemos resultados?
- Normalmente un prototipo funcional en 2–4 semanas, y de ahí iteramos hacia producción.
- ¿Un agente de IA es lo mismo que un chatbot?
- No. Un chatbot tradicional sigue flujos predefinidos. Un agente de IA razona sobre tus datos, toma decisiones y ejecuta tareas reales en tus herramientas: responde, actualiza registros o escala por su cuenta, con guardrails.
- ¿El agente se integra con nuestro CRM y WhatsApp?
- Sí. Integramos los agentes con las herramientas que ya usás: CRM y ERP (Salesforce, HubSpot y más), WhatsApp, correo y APIs internas, para que el agente trabaje dentro de tu operación y no como un silo aparte.
- ¿Qué es un SLM y es lo mismo que un agente de IA?
- No. Un agente de IA es la capa de producto: razona, llama herramientas y completa flujos (a menudo sobre un LLM en la nube). Un SLM (small language model) es un modelo compacto que afinás o corrés en tu VPC / on-prem para una tarea concreta — clasificación, extracción, scoring, inferencia sin sacar PII — cuando el dato no puede salir o el costo por token no cierra. Te ayudamos a elegir agente, SLM o ambos.
- ¿En qué se diferencia DIPA de comprar otro SaaS?
- Un SaaS pide que tu equipo se adapte al producto. Nosotros diseñamos la experiencia de consumo alrededor de cómo ya trabajan vos y tus clientes: software a medida, agentes sobre tu stack y modelos privados cuando hace falta, para que se use sin un maratón de capacitación. La adopción es parte del diseño, no un afterthought.
Equipos dedicados por cliente — para entregar a tiempo y con calidad.
Hablemos
Transformemos tus ideas en realidad. Hablemos.
Contanos qué necesitás. En una primera llamada entendemos el contexto y te decimos con franqueza si podemos ayudarte y cómo.